vragen en antwoorden

veelgestelde vragen

de belangrijkste informatie over het ontdekken, reserveren en gebruiken van the ART — in overeenstemming met hoe het platform vandaag de dag werkt.

over het platform en kunst

van de eerste blik tot het directe contact.

wat is the ART?

the ART dit is een platform dat kunstwerken, kunstenaars, galeries, architecten en verzamelaars met elkaar verbindt. het helpt bij het ontdekken van kunst, het leren kennen van kunstenaars, het reserveren van beschikbare werken en het aangaan van directe afspraken.

hoe vind je een kunstwerk?

begin met de galerij, de kunstenaarscatalogus of de beschikbare collecties. op de pagina van een kunstwerk vind je de beschrijving, de technische gegevens, de prijs, de beschikbaarheid en het profiel van de kunstenaar.

moet ik een account hebben om de kunstwerken te bekijken?

nee. je kunt openbare werken en profielen bekijken zonder in te loggen. een account is nodig om een reservering te maken en gebruik te maken van de functies die aan een bepaalde rol zijn toegewezen.

hoe kan ik contact opnemen met een kunstenaar of galerie?

maak gebruik van de contactmogelijkheid op de pagina van het kunstwerk of het openbare profiel. tijdens een actieve reservering ontvangen de partijen de gegevens die nodig zijn voor rechtstreekse afspraken.

wie kan zich aansluiten bij the ART?

het platform biedt rollen voor kunstenaars, galeries, architecten en verzamelaars. kunstenaars en galeries volgen hun eigen trajecten voor het aanmaken van een profiel; architecten en verzamelaars maken gebruik van de functies voor kunstliefhebbers.

wat houdt het reserveren van een kunstwerk in?

dit is een tijdelijke blokkering van het beschikbare kunstwerk voor één persoon. de reservering geeft precies 24 uur de tijd om rechtstreeks contact op te nemen met de kunstenaar en afspraken te maken over de betaling, de levering en overige voorwaarden.

betekent een reservering dat er iets is gekocht?

nee. een reservering is geen aankoop en houdt geen betaling in. the ART biedt een boekingsfunctie aan, en de voorwaarden van de transactie worden rechtstreeks tussen de kunstenaar en de boekende persoon overeengekomen.

hoe lang is de reservering geldig en kan deze worden verlengd?

precies 24 uur. de gebruiker kan deze termijn niet verlengen. na het verstrijken van deze termijn wordt het werk automatisch weer beschikbaar, tenzij het eerder als verkocht is gemarkeerd.

wie kan een kunstwerk reserveren?

een ingelogde gebruiker met de rol van verzamelaar, architect of kunstenaar, die beschikt over een geldig en geverifieerd e-mailadres en akkoord is gegaan met de huidige reserveringsvoorwaarden. het is niet mogelijk om een eigen kunstwerk te reserveren.

hoe verloopt de aankoop na het reserveren?

de kunstenaar en de koper spreken rechtstreeks de betaling, levering en overige voorwaarden af. the ART is geen partij bij deze transactie.

heb je geen antwoord gevonden?

schrijf of bel ons. contactgegevens the ART vindt u op de contactpagina.