domande e risposte
domande frequenti
informazioni essenziali su come scoprire, prenotare e utilizzare the ART — in linea con il funzionamento attuale della piattaforma.
sulla piattaforma e sull’arte
dal primo sguardo al contatto diretto.
cos’è the ART?
the ART è uno spazio che mette in contatto opere d’arte, artisti, gallerie, architetti e collezionisti. aiuta a scoprire l’arte, conoscere gli artisti, prenotare le opere disponibili e passare direttamente alla negoziazione.
come trovare un’opera d’arte?
inizia dalla galleria, dal catalogo degli artisti o dalle collezioni disponibili. nella pagina dedicata all’opera troverai la descrizione, i dati tecnici, il prezzo, lo stato di disponibilità e il profilo dell’autore.
devo avere un account per poter vedere le opere?
no. è possibile visualizzare le opere e i profili pubblici senza effettuare l’accesso. l’account è necessario per effettuare una prenotazione e utilizzare le funzioni associate a un ruolo specifico.
come contattare un artista o una galleria?
utilizza l’opzione di contatto disponibile sulla pagina dell’opera o sul profilo pubblico. una volta attivata la prenotazione, i siti ricevono i dati necessari per concordare direttamente i dettagli.
chi può iscriversi a the ART?
la piattaforma prevede i ruoli di artista, galleria, architetto e collezionista. gli artisti e le gallerie seguono percorsi distinti per la creazione del proprio profilo; gli architetti e i collezionisti utilizzano le funzionalità riservate agli appassionati d’arte.
che cos’è la prenotazione di un’opera d’arte?
si tratta di una sospensione temporanea della disponibilità dell’opera per una singola persona. la prenotazione garantisce esattamente 24 ore per contattare direttamente l’artista e concordare il pagamento, la consegna e le altre condizioni.
la prenotazione equivale all’acquisto?
no. la prenotazione non costituisce né un acquisto né un pagamento. the ART mette a disposizione uno strumento di prenotazione, mentre i termini della transazione vengono concordati direttamente tra l’artista e chi effettua la prenotazione.
quanto dura la prenotazione ed è possibile prorogarla?
esattamente 24 ore. l’utente non può prorogarla. alla scadenza, l’opera torna automaticamente disponibile, a meno che non sia stata precedentemente contrassegnata come venduta.
chi può prenotare un’opera?
utente registrato con il ruolo di collezionista, architetto o artista, in possesso di un indirizzo e-mail valido e verificato e che abbia accettato il regolamento di prenotazione attualmente in vigore. non è possibile prenotare una propria opera.
come funziona l’acquisto dopo la prenotazione?
l’artista e l’acquirente concordano direttamente il pagamento, la consegna e le altre condizioni. the ART non è parte di questa transazione.
non hai trovato la risposta che cercavi?
scrivici o chiamaci. dati di contatto the ART lo troverai nella pagina dei contatti.