preguntas frecuentes

the ART es un espacio que reúne obras, artistas, galerías, arquitectos y coleccionistas. ayuda a descubrir el arte, conocer a los creadores, reservar las obras disponibles y pasar a las negociaciones directas.

empieza por la galería, el catálogo de artistas o las colecciones disponibles. en la página de cada obra encontrarás su descripción, los datos técnicos, el precio, el estado de disponibilidad y el perfil del autor.

no. puedes consultar las obras y los perfiles públicos sin necesidad de iniciar sesión. se necesita una cuenta para realizar reservas y utilizar las funciones asignadas a un rol concreto.

utiliza la opción de contacto disponible en la página de la obra o en el perfil público. cuando la reserva está activa, las partes reciben los datos necesarios para llegar a un acuerdo directamente.

la plataforma contempla los roles de artista, galería, arquitecto y coleccionista. los artistas y las galerías siguen sus propios procesos de creación de perfil; los arquitectos y los coleccionistas utilizan las funciones destinadas a los amantes del arte.

se trata de la retención temporal de una obra disponible para una sola persona. la reserva ofrece exactamente 24 horas para ponerse en contacto directamente con el artista y acordar el pago, la entrega y el resto de condiciones.

no. una reserva no es una compra ni un pago. the ART ofrece una herramienta de reserva, y las condiciones de la transacción se acuerdan directamente entre el artista y la persona que realiza la reserva.

exactamente 24 horas. el usuario no puede prorrogar este plazo. una vez transcurrido este plazo, la obra vuelve automáticamente a estar disponible, siempre que no se haya marcado previamente como vendida.

usuario registrado con el rol de coleccionista, arquitecto o artista, que disponga de una dirección de correo electrónico válida y verificada y haya aceptado las condiciones de reserva vigentes. no se puede reservar la propia obra.

el artista y la persona que realiza la reserva acuerdan directamente el pago, la entrega y el resto de condiciones. the ART no es parte de esta transacción.